Sitecore
CMS (Sistema de gestión de contenido) y Sitecore DMS (Sistema de marketing
digital), junto con una serie de otras herramientas periféricas como la
Plataforma de Sitecore Experience, ofrecen el paquete completo cuando se trata
de comisariado de estrategias de marketing y ejecución de alcance. Gracias a su
versatilidad, los desarrolladores de Sitecore han explorado consistentemente
nuevos medios de aprovechar la tecnología para mejorar los esfuerzos de
comercialización de varias industrias de miles de millones de dólares.
Estas son
solo algunas de las formas en que Sitecore se utiliza para el marketing de
contenido en las industrias de la salud, la venta minorista y la educación:
Sitecore Para el Cuidado de Salud
Cumplir con
los estándares de la industria de la salud cuando se llevan a cabo iniciativas
de salud de la población puede ser una pesadilla logística, por lo que la
flexibilidad incomparable de Sitecore es un beneficio. Las organizaciones de
atención médica, como los hospitales y las prácticas privadas que atienden a
poblaciones complejas y diversas, deben tener una estrategia de mercadotecnia
de contenido que pueda servir a estos diferentes grupos en consecuencia. Al
aprovechar las plantillas flexibles y una plataforma centralizada para la
administración de sitios múltiples, las plataformas Sitecore CMS permiten a los
profesionales de la salud administrar y personalizar su contenido fácilmente.
Sitecore
DMS también facilita análisis en profundidad e informes necesarios para
involucrar a las poblaciones de salud con información y recursos importantes.
Las plataformas Sitecore son increíblemente interoperables, gracias a una serie
de API pre-programadas. Un socio de desarrollo de software experimentado podrá
ayudar a integrar los muchos sistemas dispares necesarios para ejecutar los
esfuerzos de marketing digital relacionados con la atención médica.
Sitecore Para Ventas Minoristas y Comercio Electrónico
Sitecore se
utiliza ampliamente en el comercio minorista y el comercio electrónico gracias
a sus herramientas de gestión del ciclo de vida del cliente, la aplicación de
gestión de la experiencia en tiempo real y las funciones de marketing omni-canal.
La plataforma de experiencia de Sitecore permite a los especialistas en
marketing en e-commerce ver cómo los clientes interactúan con las marcas en
todos los canales, recopilando información sobre tipos de dispositivos,
interacción en redes sociales, historial de búsqueda, estado del embudo de
ventas y más.
Un ejemplo
de esto es la inteligencia contextual que usa cookies de sesión para rastrear
el comportamiento del cliente y crear perfiles de usuario. Los motores de
reglas ayudan a micro-objetivar clientes e identificar cuáles son más valiosos
cuando se trata de esfuerzos de marketing personalizados. Los vendedores
minoristas también pueden usar la automatización omni-canal para garantizar que
los clientes reciban una experiencia consistente, ya sea que estén en el sitio
web de una compañía, en un canal de redes sociales e incluso en una tienda de
ladrillo y mortero. En última instancia, el núcleo del sitio ayudará a
erradicar la duplicación de datos y las vías deficientes que conducen al
abandono del sitio.
Sitecore Para Educación y Aprendizaje Electrónico
Las
escuelas secundarias públicas, universidades privadas, escuelas de comercio y
todas las demás instituciones educativas del siglo XXI dependen de su capacidad
para ofrecer el mejor contenido educativo a sus alumnos. Sitecore CMS permite a
los educadores consolidar los datos de los estudiantes y luego aprovechar las
herramientas de Sitecore para desarrollar y distribuir los mejores materiales
de aprendizaje de forma similar a como lo harían con un Sistema de gestión de
contenido de aprendizaje (LCMS).
Muchas
escuelas cuentan con sistemas digitales de marca personalizada y plataformas de
correo electrónico, algo que se puede ejecutar fácilmente utilizando las
características de distribución masiva de Sitecore CMS. En términos de escuelas
de mercadotecnia para los estudiantes potenciales, Sitecore hace que el alcance
personalizado y el seguimiento de candidatos sean simples. Sitecore DMS también
ofrece software de inteligencia contextual y aplicaciones de informes
intuitivos que ayudan en todas estas operaciones.
Los
profesionales de estas industrias (o cualquier otra que se beneficie del
compromiso regular con un CMS) deberían considerar contratar un desarrollador de software personalizado deSitecore con
experiencia específica de la industria para integrar y configurar la plataforma
para lograr el máximo compromiso y el ROI.